Müügitingimused
Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoest Thockon.com (edaspidi Veebipood) kaupade ostmisel.
Müüja: Thockon OÜ
Registrikood: 17469712
Aadress: Manufaktuuri 7/2
E-post: info@thockon.com
Veebipood müüb tooteid ainult Eesti klientidele.
Hinnad
Kõik hinnad on esitatud eurodes.
Thockon OÜ ei ole käibemaksukohuslane, mistõttu hindadele käibemaksu ei lisandu.
Müüjal on õigus hindu muuta. Kui tellimus on esitatud enne hinnamuutust, kehtib kliendile tellimuse hetkel kehtinud hind.
Tellimuse vormistamine ja maksmine
Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ning täita tellimusvorm.
Maksmine toimub läbi Montonio makselahenduse.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole.
Kohaletoimetamine
Tooted toimetatakse kohale pakiautomaatide kaudu.
Tarne toimub Montonio vahendusel pakutavate teenuste kaudu.
Eeldatav tarneaeg on 2–5 tööpäeva.
Tasuta transport kehtib tellimustele alates 50 eurost. Alla selle lisandub tarnekulu vastavalt valitud teenusele.
Tellimuse tühistamine
Kliendil on õigus tellimus tühistada enne selle teele panemist.
Tühistamiseks tuleb saata vastav teade e-posti aadressile info@thockon.com.
Taganemisõigus (14 päeva)
Kliendil on õigus taganeda ostust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema:
- kasutamata
- originaalpakendis
- kahjustamata
Tagastamise otsesed kulud kannab klient.
Raha tagastatakse kliendile hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
Taganemisõiguse erandid
Taganemisõigus ei kehti toodetele, mis on valmistatud või kohandatud vastavalt kliendi soovidele.
See hõlmab muu hulgas:
- klaviatuure, millele on paigaldatud kliendi soovil erinevad switchid
- muud eritellimusel muudetud tooted
Pretensiooni esitamise õigus
Kliendil on õigus esitada pretensioon toote puuduste kohta kuni 2 aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
Puuduse ilmnemisel tuleb kliendil võtta ühendust Müüjaga e-posti teel: info@thockon.com
Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud:
- toote valest kasutamisest
- hooletusest
- loomulikust kulumisest
Puuduse korral parandab või asendab Müüja toote. Kui see ei ole võimalik, tagastatakse kliendile raha.
Vaidluste lahendamine
Kui kliendil on Müüja suhtes pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile info@thockon.com.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi.